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Creación de una tienda en línea para su negocio

Cada día, más tiendas abren en línea, se venden más productos en línea y se realizan más compras a través del comercio electrónico. Entonces, ¿dónde reside su negocio en términos de comercio electrónico? Si está leyendo este artículo, es probable que haya tomado la decisión de comenzar a vender productos en línea. Sin embargo, el hecho de que hoy sea más fácil que nunca vender en línea no significa que sea fácil. Comenzar su negocio y luego crear una tienda en línea puede ser abrumador y agotador.

Si aún no ha configurado su negocio, asegúrese de leer Pasos para iniciar un negocio de comercio electrónico, primero. Esto lo llevará a través de los pasos para comenzar su negocio y determinar su modelo comercial. Una vez que haya configurado su negocio, ¡es hora de crear su tienda!

¿Deberías iniciar una tienda en línea?

Se estima que por año 2040, 95% de todas las compras será a través del comercio electrónico. Entonces, en resumen, si planea vender algún producto como un ingreso comercial principal, entonces sí, debe comenzar una tienda en línea.

Sin embargo, hay una gran cantidad de negocios que se monetizan a través de otros medios, como servicios o publicidad. Para estos negocios, todavía podría haber una oportunidad de ingresos comerciales secundarios a través de una tienda en línea. En estos casos, los productos vendidos están destinados a respaldar el objetivo comercial principal. Por ejemplo, si es un consultor financiero, tal vez podría vender productos, aplicaciones de contabilidad o libros de asesoría financiera en línea. Si es un blogger de alimentos, podría vender herramientas o aparatos de cocina en línea. O si tiene un restaurante, puede vender tarjetas de regalo o camisetas con su nombre.

Sin embargo, no todas las empresas deberían abrir una tienda en línea. Un dentista no debería necesariamente abrir una tienda en línea para vender cepillos de dientes. Los ingresos generados por la tienda deben valer el tiempo y el dinero invertidos para crearla y mantenerla. O bien, los productos vendidos realmente deben agregar valor para sus clientes fuera de línea.

Independientemente de si la tienda en línea genera sus ingresos primarios o secundarios, los pasos que se describen a continuación siguen vigentes.

Pasos para crear una tienda en línea

Como se mencionó anteriormente, este artículo asume que tiene un negocio existente o al menos ha comenzado el proceso para configurar su negocio. Si no, asegúrese de leer Pasos para iniciar un negocio de comercio electrónico. Si bien existen muchos pasos para crear una tienda en línea, estos son los principales para guiar su proceso.

1. Determine los productos y el modelo de inventario

Productos

El primer paso antes de comenzar a crear una tienda en línea es determinar qué tipos de productos desea vender y cómo administrará el inventario. En el artículo Pasos para iniciar su negocio de comercio electrónico, revisamos los diferentes modelos de negocio de comercio electrónico con más profundidad. Por lo tanto, vuelva a revisarlos si es necesario.

Se estima que hay entre 12 y 24 millones de sitios de comercio electrónico en todo el mundo. Sin embargo, menos de 1 millón de estos sitios venden más de $ 1,000 al año, por lo que hay mucho espacio para el crecimiento (WPForms). Dicho esto, con tanta competencia, es prudente empezar de forma limitada en el alcance del producto - Sea el experto en un nicho. Eso es porque es más fácil generar tráfico para un tema específico. Cuanto más específicos sean los productos, es más probable que cada cliente que venga a su tienda compre.

¿Necesita ayuda para determinar qué productos vender? Consulte este artículo con consejos para Identificación de productos rentables vender.

Inventario

En términos de inventario, deberá determinar si desea emplear el envío directo o llevar el inventario usted mismo. Si es nuevo en la venta de productos en línea, es mucho más fácil comenzar con Dropship. En este modelo, su empresa opera como la tienda de los productos de otros proveedores. Los clientes vienen a su tienda en línea, hacen el pedido, le envían el pago y luego los pedidos y el pago se envían a los proveedores para que los cumplan. Si no está fabricando sus propios productos, esto es fácil de configurar a través de diferentes plataformas de comercio electrónico, como Shopify.

Este modelo tiene bajos costos generales, ya que no necesita llevar inventario, pero debido a que es un tercero en este modelo, sus márgenes de ganancia son más bajos que en otros modelos. Este modelo también tiene un control limitado sobre los productos en sí o el tiempo que tardan los clientes en recibirlos. Esto se debe a que nunca ve el producto físico ni lo coloca en una caja de envío, todo esto lo manejan los proveedores.

Hay algunos casos en los que llevando inventario puede ser mejor para ti. Si ya tiene el espacio para mantener el inventario y puede obtener una mayor ganancia comprando el inventario por adelantado, entonces podría ser una buena opción. Generalmente, para empresas pequeñas o nuevas, esta es una buena opción si está promocionando productos genéricos, como camisetas o bolsos. Llevar inventario también le brinda más control y supervisión sobre la calidad del producto.

2. Elija su tipo de tienda

Botones de compra

Si tiene una línea de productos muy limitada o los productos solo están disponibles por un tiempo limitado, es posible que desee simplemente insertar un Botón de compra en su sitio web o página de destino. Muchos proveedores de pasarelas de pago ofrecen esta capacidad, como Paypal o Stripe. Puedes leer más sobre Pasarelas de pago aquí.

Enlaces Afiliados

Los enlaces de afiliados son enlaces especiales que son exclusivos de su empresa a productos de otras páginas de proveedores. Cuando alguien hace clic en el enlace y le compra al proveedor, el enlace único que le trajo a ese comprador indica que obtendrá la comisión designada. Para obtener enlaces de afiliados, debe firmar un acuerdo con el proveedor, ya sea directa o indirectamente a través de redes de afiliados de terceros. Amazon es uno de los programas de afiliados más populares que existen para vincular productos de esta manera. Sin embargo, las comisiones que ofrecen son bastante bajas.

Los enlaces de afiliados tienen más sentido si (a) simplemente está buscando ofrecer valor a sus clientes en lugar de generar ingresos altos o (b) se está enfocando en algunos socios afiliados de alta comisión que puede promover.

Plataformas de creación de tiendas online

Finalmente, la forma más común en que las empresas de comercio electrónico construyen sus tiendas en línea es trabajando con un proveedor de plataforma. Las plataformas de comercio electrónico le brindan las plantillas y herramientas para construir su tienda en línea sin ninguna habilidad de codificación o diseño web. El paso 3 se adentra más en esto.

3. Seleccione una plataforma de tienda

Hay muchas variables a considerar a la hora de seleccionar la plataforma para tu tienda online. Asegúrese de hacer su investigación. Mire sitios competitivos y otras tiendas en línea para ver cuáles le gustan. Para obtener una revisión detallada de las principales plataformas disponibles para ver qué puede ser mejor para usted, puede leer esta revisión de la 8 mejores plataformas de comercio electrónico.

Plataformas a considerar para construir su tienda en línea

4. Comprender los impuestos estatales y otros requisitos legales

Antes de comenzar a vender productos, debe determinar su impuesto sobre las ventas y otros requisitos legales. También deberá obtener una identificación de registro de impuestos sobre las ventas en los estados donde opera su negocio. Verifique la frecuencia con la que debe presentar los impuestos sobre las ventas al departamento de impuestos de su estado.

Existen ciertos tipos de actividades comerciales que requieren permisos federales o estatales, licencias y / o documentación adicional para poder operar legalmente. Algunos ejemplos incluyen prácticas médicas, prácticas de abogados, restaurantes, ciertos tipos de empresas de construcción y otros. Todas las empresas involucradas en actividades reguladas por el gobierno federal deberán obtener una licencia federal.

Para obtener información sobre licencias comerciales federales, visite el Sitio web de la Administración de Pequeñas Empresas.

5. Pasarela de pago

Una vez que tenga su número de identificación fiscal, puede seleccionar un proveedor de pasarela de pago. Dependiendo de la plataforma de la tienda en línea que haya seleccionado para su tienda, es posible que le recomienden proveedores de pasarela de pago. Si no, hay muchos para elegir.

Varias empresas de servicios financieros ofrecen pasarelas de pago en línea. Una pasarela de pago es una aplicación de software de servicio comercial en línea donde los proveedores autorizan pagos directos o con tarjeta de crédito. Esto permite transacciones en línea fluidas entre una variedad de vendedores y compradores diferentes.

Asegúrate de leer el Las 5 principales pasarelas de pago.

Adquisición de clientes

Crear una tienda online es el comienzo. Una vez que su tienda esté en funcionamiento, es hora de desarrollar un plan de adquisición de clientes. Desafortunadamente, no es cierto que si simplemente lo construyes, vendrán. Tienes que encontrar a tus clientes potenciales y atraerlos para que vengan a tu tienda. Es importante elaborar una estrategia de marketing y un plan de ejecución para generar conciencia y prueba para su tienda. Si no tiene experiencia con esto, puede encontrar este útil artículo con 5 elementos esenciales de marketing para la adquisición de clientes.

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