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Pasos para iniciar un negocio de comercio electrónico

¿Está pensando en iniciar un negocio de comercio electrónico? Quizás esté buscando lanzar un nuevo negocio. O tal vez tiene un negocio existente que está buscando expandir al campo en línea. De cualquier manera, un negocio de comercio electrónico tiene una gran oportunidad si se configura de la manera correcta. Antes de lanzarse, asegúrese de investigar y planificar con anticipación para asegurarse de que está configurando su negocio de comercio electrónico de la mejor manera para sus clientes. A continuación, se incluyen algunos pasos para revisar antes de iniciar un negocio de comercio electrónico.

 

¿Deberías iniciar un negocio de comercio electrónico?

Nuevos negocios

Si tiene un nuevo producto o servicio para vender en línea, entonces la respuesta a la pregunta "¿debería iniciar un negocio de comercio electrónico?" es bastante fácil. Sin embargo, hay varios pasos que deberá abordar primero antes de comenzar el brazo de comercio electrónico. Primero, deberá configurar su negocio. Hay 4 pasos sencillos para hacer esto, pero son fundamentales antes de iniciar un sitio web o una tienda en línea.

Puedes obtener muchos más detalles en el artículo. Inicie su propio negocio en 2021 en 4 pasos, pero aquí hay una revisión rápida de los pasos. 1) Configure una dirección comercial y un agente registrado 2) Registre su empresa y el nombre comercial 3) Abra su cuenta bancaria comercial con un EIN y una dirección comercial 4) Prepárese para el éxito con un sitio web, un número de teléfono y un plan de marketing.

A medida que avanza en los pasos de este artículo, puede comenzar a configurar su empresa legalmente. Como se mencionó anteriormente, para hacerlo, necesita una dirección comercial y una Oficina Virtual es una excelente manera de obtener una configuración. Es una manera fácil y de bajo riesgo de obtener una dirección comercial que le brinde credibilidad y privacidad.

Negocios existentes

Si tiene un negocio existente, hay muchos beneficios al agregarle un brazo de comercio electrónico. Primero, es lo obvio: llegar a nuevos clientes. Si tiene presencia física en una ubicación, solo podrá llegar a los clientes que se encuentren dentro de una cierta proximidad limitada a esa ubicación. Ofrecer su producto o servicio a través de una tienda en línea abre la puerta a cualquier ubicación en todo el país o incluso en el mundo. Es posible que esté limitado por sus capacidades de envío o servicio, por lo que mientras trabaja en su modelo de comercio electrónico a continuación, considere el método de envío. Pero, de lo contrario, las oportunidades para llegar a sus clientes son infinitas una vez que su oferta esté en línea.

En segundo lugar, el comercio electrónico puede permitirle expanda su producto o servicio ofrecimiento. Si actualmente vende productos, un modelo como el envío directo le permitirá probar nuevos productos de diferentes proveedores con sus clientes sin tener que preocuparse por el costo del inventario. Lea más sobre esto a continuación. Para las empresas de servicios, estar en línea le permite probar y ver qué servicios es más probable que compren sus clientes.

En tercer lugar, expandirse al comercio electrónico le permite reducir los costos generales de tener una tienda física en nuevas ubicaciones. También ayuda a reducir la complejidad y el inventario cuando la gestión del inventario se puede realizar a través de otros proveedores o distribuidores.

¡Investiga primero!

¡Antes de comenzar un negocio de comercio electrónico, debe tomarse el tiempo para investigar primero! ¿Su negocio es propicio para vender en línea? ¿Qué quieren y necesitan sus clientes? ¿Qué están haciendo los competidores? Tomarse el tiempo para hacer tantas preguntas por adelantado y luego encontrar las respuestas le permitirá ahorrar mucho dinero más adelante.

Determinar el modelo de negocio de comercio electrónico

Un modelo de negocio de comercio electrónico es esencialmente un flujo de cómo venderá sus productos o servicios a sus clientes. Hay muchos factores diferentes a considerar en esto, que en última instancia se pueden resumir en cinco modelos principales de comercio electrónico. Antes de determinar qué modelo se adapta mejor a su oferta comercial, deberá comprender QUÉ está ofreciendo y a QUIÉN lo está ofreciendo.

Por ejemplo, si vende suministros de oficina, debe tener una gran variedad de productos dentro de varias categorías. Esto puede requerir una gran cantidad de gestión de inventario y complejidad de envío.

Si solo vende impresoras, tiene una oferta de productos más limitada, pero es posible que tenga muchas más preguntas. Para este ejemplo, es posible que tenga menos inventario para llevar, pero probablemente necesitará más servicio al cliente disponible para los clientes.

También deberá determinar quién es su cliente objetivo. Dependiendo de si su objetivo son consumidores o empresas, el diseño de su tienda, la información proporcionada y otras necesidades de compra pueden diferir.

¿Cuáles son los diferentes tipos de modelos?

Lo siguiente que debe examinarse es el tipo de modelo. ¿Está fabricando sus propios productos? ¿Tendrá un almacén con inventario de productos y un departamento de envío para enviar todos los pedidos? ¿O quiere operar como intermediario, conectando a los clientes con los productos de otros proveedores? ¿A dónde enviará: local, país, mundial?

Según las respuestas a estas preguntas, uno de estos modelos se ajustará mejor a su negocio.

1. Envío de la gota

Básicamente, en este modelo, su empresa opera como la tienda de los productos de otros proveedores. Los clientes vienen a su tienda en línea, hacen el pedido, le envían el pago y luego los pedidos y el pago se envían a los proveedores para que los cumplan. Si no está fabricando sus propios productos, esto es fácil de configurar a través de diferentes plataformas de comercio electrónico, como Shopify.

Este modelo tiene bajos costos generales, ya que no necesita llevar inventario, pero debido a que es un tercero en este modelo, sus márgenes de ganancia son más bajos que en otros modelos. Este modelo también tiene un control limitado sobre los productos en sí o el tiempo que tardan los clientes en recibirlos. Esto se debe a que nunca ve el producto físico ni lo coloca en una caja de envío, todo esto lo manejan los proveedores.

2. Venta al por mayor y almacenamiento

En este modelo, su empresa tiene todo el inventario. Su tienda en línea se conecta a un sistema de administración de inventario para rastrear los productos pedidos y disponibles. Los clientes realizan pedidos en línea y su empresa deberá procesar esos pedidos y luego cumplirlos. Cumplir significa enviar pedidos y actualizar el inventario.

3. Etiquetado privado y fabricación

Si su empresa tiene un producto único, puede fabricarlo y venderlo en su sitio web. Hay muchos fabricantes de terceros con capacidad para fabricar sus productos. Pueden tomar su idea, en forma de prototipo o dibujo, y hacerla para que la venda a los clientes. Algunos también llevarán el inventario y lo enviarán directamente a los clientes. Otros, le venderán en cantidades fijas y luego deberá llevar el inventario y enviarlo a los clientes.

El etiquetado privado es donde también trabaja con un fabricante externo, pero en lugar de inventar un producto nuevo, comienza con una idea más genérica. Por ejemplo, una empresa de bolsas de etiqueta privada puede ofrecerle un tipo de bolsa general, pero luego ofrecerle opciones de material, características, color y tamaño para que pueda personalizar la bolsa según sus especificaciones.

4. Etiquetado blanco

El etiquetado blanco es donde trabaja con un proveedor para vender productos genéricos existentes que tienen la marca de su nombre comercial. A menudo, estos se fabrican a pedido en función de sus pedidos de su tienda en línea. Sin embargo, también puede realizar pedidos a granel y mantener un inventario para cumplir con los pedidos por su cuenta.

5. Suscripción

Este modelo final es un modelo de flujo de ingresos recurrente en el que los clientes reciben envíos continuos basados ​​en una suscripción. Puede ser cualquier cosa, desde ropa hasta comida. Estos tipos de empresas suelen ser similares a un modelo de almacenamiento, en el que su empresa mantiene el inventario y envía las cajas de suscripción. Ejemplos de esto son Mercado de MisFits, FabFitFun.com o el Hola fresco. Este puede ser un modelo más lucrativo que el modelo de almacenamiento sencillo, ya que los ingresos son consistentes y continuos. La administración del inventario puede ser más fácil si puede predecir la demanda semanal, mensual o trimestral de las suscripciones. También puede cubrir mejor el costo de mantener el inventario ya que tiene ingresos consistentes.

Aquí hay un artículo para obtener una revisión más detallada de los diversos Tipos de modelos comerciales de comercio electrónico.

Construye tu tienda online

Una vez que haya seleccionado el modelo de comercio electrónico, deberá elegir una plataforma que lo ayude a construir su tienda en línea. Si no ha iniciado un sitio web para su negocio, primero consulte el artículo, Guía para iniciar su propio sitio web.

Hay varias opciones disponibles para crear su tienda en línea o un nuevo sitio web de comercio electrónico. Deberá revisar cada uno para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Éstos son algunos para considerar:

Configurar la pasarela de pago

El último paso crítico para iniciar un negocio de comercio electrónico es seleccionar una pasarela de pago para procesar los pagos de todos los pedidos en línea. Una pasarela de pago es una aplicación de software de servicio comercial en línea donde los proveedores autorizan pagos directos o con tarjeta de crédito. Esto permite transacciones en línea fluidas entre una variedad de vendedores y compradores diferentes. Según wikipedia, facilita una transacción de pago mediante la transferencia de información entre un portal de pago (como un sitio web, un teléfono móvil o un servicio de respuesta de voz interactiva) y el procesador frontal o el banco adquirente.

Consulte este artículo para revisar el Las 5 principales pasarelas de pago. También revisa Requisitos de la pasarela de pago para asegurarse de que está preparado!

¡Su exitoso negocio de comercio electrónico está a la vuelta de la esquina!

Esto puede parecer mucho, pero seguir esta guía paso a paso será de gran ayuda a medida que navega por las oportunidades de comercio electrónico y los próximos pasos.

Asegúrese de revisar uno de los primeros pasos para iniciar cualquier negocio: obtener un negocio creíble y privado. Dirección de su negocio con un Oficina Virtual!

Aquí hay artículos adicionales a medida que navega por los siguientes pasos para iniciar su negocio de comercio electrónico:

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