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Nunca perca outra ligação comercial com uma recepcionista virtual

sem correio de voz
Atualizado em fevereiro de 18, 2021

Suas ligações são importantes, mas examiná-las não deve ocupar a maior parte do dia. Uma recepcionista virtual pode ser a solução para permitir que você se concentre nos tópicos mais importantes e interrompa a exibição de chamadas.

Imagine isso: seu novo negócio está prosperando.  Você está atento ao trabalho, mas não se importa. Você está no meio de uma reunião com um cliente importante quando seu telefone toca. Por respeito ao cliente, você silencia a ligação e a deixa ir para o correio de voz, mas o chamador não deixa um correio de voz. Acontece que esse era um investidor em potencial que obteve seu número por meio de uma referência e você perdeu a única ligação dele.

Um recepcionista virtual é a sua solução

Como você pode evitar essa situação? Digite: sua recepcionista virtual. Uma recepcionista virtual funciona ao vivo, não é automatizada. Eles podem atender suas chamadas, transferi-las para você ou receber uma mensagem em seu nome. Dessa forma, você pode se concentrar totalmente no crescimento de seus negócios e deixar espaço para tarefas importantes, em vez de filtrar chamadas telefônicas. Você pode liberar um tempo valioso para se concentrar no que é mais importante.   Starthub pode lidar com as chamadas de negócios recebidas para que você possa se concentrar em seus negócios.

Primeira matéria de impressões

Você pode automatizar suas chamadas com um sistema, mas no ambiente atual de ritmo facial, um toque humano ao se conectar com os clientes pode fazer ou quebrar os relacionamentos com eles. Quando o crescimento do negócio é o seu foco principal, todas as chamadas recebidas são uma oportunidade para você. Estudos mostram que as pessoas tendem a desligar quando chegam a um sistema automatizado. Uma recepcionista virtual realmente adiciona uma vibe sofisticada e profissional ao seu negócio, e garante aos seus clientes que eles estão nas melhores mãos. 

Durante o horário comercial, uma recepcionista virtual atenderá todas as suas chamadas. Após o horário comercial, um atendedor automático personalizado atende suas chamadas, informa-o sobre o horário comercial e permite que o chamador deixe uma mensagem de voz. O correio de voz é enviado por e-mail para que você possa ouvi-lo sempre que for conveniente.

Transforme seus chamadores em novos clientes

Estudos mostram que 70% dos chamadores não deixam correio de voz. Graças a uma recepcionista ao vivo, não será necessário. Alguns de nossos clientes geraram milhares de dólares extras em receita simplesmente porque nossa recepcionista virtual atendeu a ligação e a transferiu. Além disso, seu número pode ser listado no Google Meu Negócio, que é uma das melhores maneiras de obter novos leads.

Uma recepcionista virtual é personalizada para você

Você pode personalizar sua recepcionista virtual conforme sua preferência. Durante a configuração inicial, você escolhe sua própria saudação para receber os convidados e agradecê-los por ligar. Você também pode simplificar apenas o nome da sua empresa. A recepcionista ao vivo pode "transferir suavemente" as chamadas para você, o que significa que elas ligam primeiro para você, fornecendo o nome do chamador e qualquer informação adicional. Depois, você pode decidir transferir a chamada para você ou não. Outra opção é uma "transferência forçada", o que significa que a chamada é transferida imediatamente para você.

Alguns proprietários de empresas preferem que suas chamadas estejam dentro do cronograma, por isso optam por não transferir suas chamadas. Nesse caso, a recepcionista ao vivo recebe uma mensagem com o nome do chamador e o número de retorno e envia um e-mail com todas as informações necessárias.

Comunicar atualizações de negócios aos clientes

O ano passado nos mostrou que as empresas precisam ser ágeis e capazes de girar rapidamente. Mas quando uma crise ou greve de emergência e as empresas fazem mudanças rápidas, os clientes sempre têm dúvidas. É aqui que um A recepcionista virtual pode ajudar imensamente o relacionamento com o cliente. Após a pandemia de 2020, as empresas tiveram que mudar a maneira como ofereciam seus produtos ou serviços. Muitas empresas até fecharam todas juntas. Para todos esses cenários, uma recepcionista virtual pode estar sempre trabalhando para você para responder às dúvidas dos clientes e compartilhar o que há de melhor e mais recente em suas operações.

Receba suas chamadas agora com Starthub

Uma recepcionista ao vivo pode tornar seu negócio mais profissional e credível. Podemos ajudá-lo a atrair potenciais clientes e investidores, e você não perderá nenhum trabalho importante. No Starthub, você tem um número de telefone comercial inbound dedicado, onde suas chamadas pessoais e comerciais não interferem.

Suas ligações comerciais são tão importantes quanto o restante da empresa. Com uma recepcionista virtual para atender todas as ligações, seus clientes sentirão que são uma prioridade para você. Você pode ter certeza de que sua recepcionista virtual adicionará profissionalismo e credibilidade ao seu negócio, o que refletirá seu trabalho duro.

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