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Créer une boutique en ligne pour votre entreprise

Chaque jour, plus de magasins ouvrent en ligne, plus de produits sont vendus en ligne et plus d'achats sont effectués via le commerce électronique. Alors, où réside votre entreprise en termes de commerce électronique ? Si vous lisez cet article, vous avez probablement pris la décision de commencer à vendre des produits en ligne. Cependant, ce n'est pas parce qu'il est plus facile aujourd'hui que jamais de vendre en ligne que c'est facile. Démarrer votre entreprise, puis créer une boutique en ligne peut être accablant et fastidieux.

Si vous n'avez pas encore créé votre entreprise, assurez-vous de lire Étapes pour démarrer une entreprise de commerce électronique, première. Cela vous guidera à travers les étapes pour démarrer votre entreprise et déterminer votre modèle d'entreprise. Une fois votre entreprise configurée, il est temps de créer votre boutique !

Faut-il créer une boutique en ligne ?

On estime que d'ici l'année 2040, 95% de tous les achats se fera via le commerce électronique. Donc, en bref, si vous envisagez de vendre des produits en tant que revenu commercial principal, alors oui, vous devriez démarrer une boutique en ligne.

Cependant, il existe un grand nombre d'entreprises qui sont monétisées par d'autres moyens, tels que les services ou la publicité. Pour ces entreprises, il pourrait toujours y avoir une opportunité de revenu d'entreprise secondaire via une boutique en ligne. Dans ces cas, les produits vendus sont destinés à soutenir l'objectif commercial principal. Par exemple, si vous êtes un consultant financier, vous pourriez peut-être vendre des applications de comptabilité de produits ou des livres de coaching financier en ligne. Si vous êtes un blogueur culinaire, vous pouvez vendre des appareils ou des outils de cuisine en ligne. Ou si vous avez un restaurant, vous pouvez vendre des cartes-cadeaux ou des t-shirts avec votre nom dessus.

Cependant, toutes les entreprises ne devraient pas ouvrir une boutique en ligne. Un dentiste ne devrait pas nécessairement ouvrir une boutique en ligne pour vendre des brosses à dents. Les revenus générés par le magasin doivent valoir le temps et l'argent investis pour le créer et le maintenir. Ou encore, les produits vendus doivent vraiment apporter une valeur ajoutée à vos clients hors ligne.

Que la boutique en ligne génère votre revenu principal ou secondaire, les étapes décrites ci-dessous s'appliquent toujours.

Étapes pour créer une boutique en ligne

Comme mentionné précédemment, cet article suppose que vous avez une entreprise existante ou au moins que vous avez commencé le processus de création de votre entreprise. Sinon, assurez-vous de lire Étapes pour démarrer une entreprise de commerce électronique. Bien qu'il existe de nombreuses étapes pour créer une boutique en ligne, ce sont celles qui guident votre processus.

1. Déterminer les produits et le modèle d'inventaire

Nos produits

La première étape avant de commencer à créer une boutique en ligne consiste à déterminer quels types de produits vous souhaitez vendre et comment vous allez gérer les stocks. Dans l'article Étapes pour démarrer votre entreprise de commerce électronique, nous examinons plus en profondeur les différents modèles commerciaux de commerce électronique. Alors, revenez les revoir si nécessaire.

On estime qu'il existe entre 12 et 24 millions de sites de commerce électronique dans le monde entier. Cependant, moins d'un million de ces sites vendent plus de 1 1,000 $/an, il y a donc beaucoup de place pour la croissance (WPForms). Cela dit, avec tant de concurrence, il est prudent de commencer étroit dans la portée du produit – être l'expert d'un créneau. C'est parce qu'il est plus facile de générer du trafic pour un sujet spécifique. Plus les produits sont spécifiques, plus il est probable que chaque client qui vient dans votre magasin achète.

Besoin d'aide pour déterminer quels produits vendre? Consultez cet article avec des conseils pour Identifier les produits rentables vendre.

Inventaire

En termes d'inventaire, vous devrez déterminer si vous souhaitez utiliser la livraison directe ou effectuer vous-même l'inventaire. Si vous débutez dans la vente de produits en ligne, il est beaucoup plus facile de commencer par Drop shipping. Dans ce modèle, votre entreprise fonctionne comme le magasin des produits d'autres fournisseurs. Les clients viennent sur votre boutique en ligne, passent la commande, vous envoient le paiement, puis les commandes et le paiement sont transmis aux fournisseurs pour exécution. Si vous ne fabriquez pas vos propres produits, cela est facile à mettre en place via différentes plates-formes de commerce électronique, telles que Shopify.

Ce modèle a de faibles frais généraux car vous n'avez pas besoin de stocker des stocks, mais comme vous êtes un tiers dans ce modèle, vos marges bénéficiaires sont inférieures à celles des autres modèles. Ce modèle a également un contrôle limité sur les produits eux-mêmes ou sur le temps qu'il faut aux clients pour les recevoir. C'est parce que vous ne voyez jamais réellement le produit physique ou ne le placez pas dans une boîte d'expédition, tout est géré par les fournisseurs.

Il y a des cas où inventaire peut être mieux pour vous. Si vous disposez déjà de l'espace nécessaire pour conserver l'inventaire et que vous pouvez réaliser un profit plus important en achetant l'inventaire à l'avance, cela pourrait être une bonne option. En général, pour les petites ou les nouvelles entreprises, c'est une bonne option si vous marquez des produits génériques, tels que des t-shirts ou des sacs. L'inventaire vous donne également plus de contrôle et de surveillance sur la qualité des produits.

2. Choisissez votre type de magasin

Boutons d'achat

Si vous avez une gamme de produits très limitée ou si les produits ne sont disponibles que pour une durée limitée, vous pouvez simplement intégrer un bouton d'achat sur votre site Web ou votre page de destination. De nombreux fournisseurs de passerelles de paiement offrent cette fonctionnalité, comme Paypal ou Stripe. Vous pouvez en savoir plus sur Passerelles de paiement ici.

Liens affiliés

Les liens d'affiliation sont des liens spéciaux uniques à votre entreprise vers des produits sur d'autres pages de fournisseurs. Lorsqu'une personne clique sur le lien et achète auprès du fournisseur, le lien unique qui lui a amené cet acheteur indique que vous obtiendrez la commission désignée. Afin d'obtenir des liens d'affiliation, vous devez conclure un accord avec le fournisseur, directement ou indirectement via des réseaux d'affiliation tiers. Amazon est l'un des programmes d'affiliation les plus populaires pour les produits de lien de cette manière. Cependant, les commissions qu'ils offrent sont plutôt faibles.

Les liens d'affiliation sont plus logiques si (a) vous cherchez simplement à offrir de la valeur à vos clients plutôt que de générer un revenu élevé ou (b) vous vous concentrez sur quelques partenaires affiliés à haute commission que vous pouvez promouvoir.

Plateformes de création de boutique en ligne

Enfin, la manière la plus courante pour les entreprises de commerce électronique de développer leurs boutiques en ligne est de travailler avec un fournisseur de plate-forme. Les plateformes de commerce électronique vous donnent les modèles et les outils pour créer votre boutique en ligne sans aucune compétence en matière de codage ou de conception Web. L'étape 3 entre davantage dans ce domaine.

3. Sélectionnez une plate-forme de magasin

Il existe de nombreuses variables à prendre en compte lors du choix de la plate-forme pour votre boutique en ligne. Assurez-vous de faire vos recherches. Consultez les sites concurrents et autres magasins en ligne pour voir ceux que vous aimez. Pour un examen détaillé des meilleures plates-formes disponibles pour voir ce qui peut être le mieux pour vous, vous pouvez lire cette revue de la 8 meilleures plateformes de commerce électronique.

Plateformes à considérer pour créer votre boutique en ligne

4. Comprendre les impôts de l'État et autres exigences légales

Avant de commencer à vendre des produits, vous devez déterminer votre taxe de vente et d'autres exigences légales. Vous devrez également obtenir un numéro d'enregistrement de la taxe de vente dans le ou les États où votre entreprise exerce ses activités. Vérifiez la fréquence à laquelle vous devez déclarer les taxes de vente au service des impôts de votre État.

Il existe certains types d'activités commerciales qui nécessitent des permis, des licences et / ou des documents supplémentaires fédéraux ou d'État pour fonctionner légalement. Certains exemples incluent les cabinets médicaux, les cabinets d'avocats, les restaurants, certains types d'entreprises de construction et autres. Toutes les entreprises impliquées dans des activités réglementées par le gouvernement fédéral devront obtenir une licence fédérale.

Pour plus d'informations sur les licences commerciales fédérales, visitez le Site Web de la Small Business Administration.

5. Passerelle de paiement

Une fois que vous avez votre numéro de taxe de vente, vous pouvez sélectionner un fournisseur de passerelle de paiement. Selon la plate-forme de boutique en ligne que vous avez sélectionnée pour votre boutique, des fournisseurs de passerelle de paiement peuvent vous être recommandés. Sinon, vous avez le choix.

Les passerelles de paiement en ligne sont proposées par diverses sociétés de services financiers. Une passerelle de paiement est une application logicielle de service marchand en ligne où les fournisseurs autorisent les paiements par carte de crédit ou directs. Cela permet des transactions en ligne transparentes entre une variété de vendeurs et d'acheteurs différents.

Assurez-vous de lire le Top 5 des passerelles de paiement.

L'achat du client

Créer une boutique en ligne est le début. Une fois que votre magasin est opérationnel, il est temps d'élaborer un plan d'acquisition de clients. Malheureusement, il n'est pas vrai que si vous le construisez simplement, ils viendront. Vous devez trouver vos clients potentiels et les inciter à venir dans votre magasin. Il est important de mettre en place une stratégie marketing et un plan d'exécution pour générer une notoriété et un essai pour votre magasin. Si vous n'avez pas d'expérience dans ce domaine, vous pouvez trouver cet article utile avec 5 essentiels du marketing pour l'acquisition de clients.

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